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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Begleitungs-, Beratungs- und Trainingsangebote der Renken Therapy & Health GmbH

Stand: September 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese AGB gelten für sämtliche Verträge zwischen der Renken Therapy & Health GmbH, vertreten durch den Geschäftsführer David Renken, Alexanderstraße 388, 26127 Oldenburg, Amtsgericht Oldenburg, HRB 224141 (nachfolgend „Anbieter“), und Verbrauchern (§ 13 BGB) sowie Unternehmern (§ 14 BGB) (nachfolgend „Auftraggeber“) über Begleitungs-, Beratungs- und Trainingsleistungen.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers finden keine Anwendung, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich in Textform zugestimmt. Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

§ 2 Vertragsgegenstand

Der Anbieter erbringt individuelle Begleitungs-, Beratungs- und Trainingsleistungen zur Förderung von Gesundheit, Schmerzreduktion und körperlicher Leistungsfähigkeit. Die Leistungen sind Dienstleistungen im Sinne der §§ 611 ff. BGB.

Ein bestimmter Erfolg, insbesondere ein Heilungs- oder Behandlungserfolg, wird nicht geschuldet und nicht garantiert. Die Angebote stellen keine ärztliche oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen keine medizinische Diagnose oder Behandlung.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung von Leistungen auf Webseiten, in sozialen Medien oder in Präsentationen stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Vertrag kommt durch Unterzeichnung des jeweiligen Vertrages durch beide Parteien zustande, in der Regel elektronisch. Diese AGB und die Widerrufsbelehrung werden dem Auftraggeber vor Vertragsschluss in Textform zur Verfügung gestellt.

§ 4 Leistungsumfang

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag und dem gebuchten Paket. Die Leistungen können insbesondere umfassen:

  • persönliche Begleitungs- und Beratungstermine per Video oder Telefon,
  • Alltags- und Beschwerdeanalysen,
  • individuelle Fahrpläne, Trainings- und Übungspläne,
  • persönliche Betreuung und Unterstützung zwischen den Terminen,
  • ergänzende digitale Unterlagen (z. B. PDFs, Videos).

Die Ausgestaltung erfolgt individuell. Termine werden einvernehmlich vereinbart.

§ 5 Vergütung und Zahlung

Alle Preise gegenüber Verbrauchern sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

Die Vergütung ist, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart ist, mit Vertragsschluss fällig. Ratenzahlungen bedürfen einer Vereinbarung im Vertrag. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder, sofern vereinbart, per SEPA-Lastschrift.

Befindet sich der Auftraggeber mit einer Zahlung in Verzug, ist der Anbieter nach vorheriger Mahnung berechtigt, weitere Leistungen bis zum Ausgleich des fälligen Betrages zurückzuhalten.

§ 6 Termine

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Der Auftraggeber kann Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen oder verschieben. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen verfällt der Termin, es sei denn, der Auftraggeber hat die Absage nicht zu vertreten (z. B. Unfall, akute Erkrankung).

Der Anbieter kann vereinbarte Termine aus wichtigem Grund, etwa Krankheit, absagen. In diesem Fall bietet der Anbieter zeitnah einen Ersatztermin an.

§ 7 Mitwirkung des Auftraggebers

Der Verlauf der Begleitung hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung des Auftraggebers ab. Der Auftraggeber verpflichtet sich insbesondere, wahrheitsgemäße Angaben zu seinem Gesundheitszustand zu machen, den Anbieter über relevante gesundheitliche Einschränkungen und ärztliche Befunde zu informieren und Empfehlungen eigenverantwortlich umzusetzen. Bei akuten oder unklaren Beschwerden sucht der Auftraggeber ärztlichen Rat.

§ 8 Nutzungsrechte

Alle bereitgestellten Unterlagen, Pläne, Konzepte und Videos sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich zur persönlichen Nutzung im Rahmen der Begleitung verwendet werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist ohne Zustimmung des Anbieters in Textform nicht gestattet.

§ 9 Widerrufsrecht, vorzeitiger Leistungsbeginn und Wertersatz

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung zu.

Verlangt der Auftraggeber ausdrücklich, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, schuldet er im Fall eines Widerrufs Wertersatz gemäß § 357a Abs. 2 BGB. Der Wertersatz bemisst sich anteilig an der vereinbarten Gesamtvergütung nach den im Vertrag festgelegten Leistungsanteilen der bis zum Widerruf erbrachten Leistungen.

Das Widerrufsrecht erlischt mit vollständiger Vertragserfüllung, wenn der Auftraggeber dem vorzeitigen Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hat.

§ 10 Laufzeit und Vertragsende

Verträge werden mit einer festen Laufzeit und einer festen Gesamtvergütung geschlossen. Der Vertrag endet mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf, und verlängert sich nicht.

Eine ordentliche Kündigung während der Laufzeit ist ausgeschlossen. Nicht in Anspruch genommene Termine oder Leistungen während der Laufzeit mindern die Vergütung nicht.

§ 11 Außerordentliche Kündigung

Das Recht beider Parteien zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor bei nachhaltiger Störung des Vertrauensverhältnisses, wiederholter Verletzung von Mitwirkungspflichten, Zahlungsverzug trotz Mahnung oder unzumutbarem Verhalten.

Endet der Vertrag vorzeitig durch Kündigung, schuldet der Auftraggeber die Vergütung für die bis dahin erbrachten Leistungen. Maßgeblich sind die im Vertrag festgelegten Leistungsanteile.

Kündigt der Anbieter aus wichtigem Grund, den der Auftraggeber zu vertreten hat, kann der Anbieter darüber hinaus die vereinbarte Gesamtvergütung abzüglich ersparter Aufwendungen als Schadensersatz verlangen. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.

§ 12 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 13 Vertraulichkeit und Datenschutz

Der Anbieter behandelt alle Informationen aus der Zusammenarbeit vertraulich. Es gelten die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG) sowie die Datenschutzerklärung unter davidrenken.de/datenschutz. Gesundheitsdaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung des Auftraggebers verarbeitet. Nach einem Widerruf der Einwilligung oder nach Zweckerfüllung werden die Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 14 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

Ist der Auftraggeber Kaufmann, ist Gerichtsstand Oldenburg.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.